1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: La Pepa Marketing Nombre comercial: LA PEPA MARKETING NIF: – Dirección: Plaza Poniente, 3. Armilla, Granada Correo electrónico: info@lapepamarketing.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
En LA PEPA MARKETING tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes realizadas a través de formularios web.
- Atender consultas, peticiones o solicitudes de información.
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, siempre que exista consentimiento previo.
- Gestionar campañas publicitarias, eventos o promociones.
- Analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario.
- Cumplir obligaciones legales.
No se elaborarán perfiles automatizados con efectos jurídicos sobre el usuario.
3. LEGITIMACIÓN
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento expreso del usuario.
- La ejecución de un contrato o precontrato.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El interés legítimo para mejorar servicios y seguridad.
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán:
- Mientras exista relación comercial.
- Mientras no se solicite su supresión.
- Durante los plazos legalmente exigidos.
5. DESTINATARIOS
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
LA PEPA MARKETING podrá trabajar con proveedores tecnológicos y plataformas externas como:
- Meta
- TikTok
- Mailchimp
- Metricool
- Canva
- Hosting y proveedores cloud
- Herramientas CRM y automatización
Dichos proveedores podrán actuar como encargados del tratamiento conforme a contratos adecuados y garantías legales.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunas herramientas utilizadas por LA PEPA MARKETING pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En dichos casos, se garantizará el cumplimiento del RGPD mediante cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales adecuados.
7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso.
- Rectificación.
- Supresión.
- Oposición.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercerlos deberá enviar solicitud junto con copia de documento identificativo a:
[EMAIL DE CONTACTO]
Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) https://www.aepd.es
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
LA PEPA MARKETING aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales.
9. MENORES DE EDAD
Los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de 14 años.
Si un menor facilita datos personales sin autorización de sus representantes legales, LA PEPA MARKETING podrá eliminarlos.
10. COMUNICACIONES COMERCIALES
De conformidad con la LSSI-CE, LA PEPA MARKETING no enviará comunicaciones comerciales sin consentimiento previo del usuario, salvo relación contractual previa conforme a la normativa vigente.
El usuario podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado en cada comunicación o solicitándolo por correo electrónico.